Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

নাগরিক সনদঃ

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নং ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১।

দৈনিক দুর্যোগ বার্তা/দুর্যোগের আগাম বার্তা

ইন্টারএক্টিভ ভয়েস রেসপন্স (IVR)

কাগজপত্র নিষ্প্রয়োজন। সেবা প্রাপ্তির স্থানঃ সকল মোবাইল অপারেটর

বিনামূল্য।

তাৎক্ষনিক ভাবে

যেকোনো মোবাইল থেকে টোল ফ্রি ডায়াল নম্বর ১০৯০

২।

দুর্যোগ বিষয়ক প্রশিক্ষণ/কর্মশালার অংশগ্রহণ সংক্রান্ত।

প্রশিক্ষিন/কর্মশালা আয়োজনের মাধ্যমে

লিখিত আবেদন।

সেবা প্রাপ্তির স্থানঃ  দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর

---

---

পরিচালক (প্রশিক্ষণ ও গবেষণা),

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর

৩।

দুর্যোগ বিষয়ক মহড়ায় অংশগ্রহণ সংক্রান্ত

মহড়া আয়োজনের মাধ্যমে

মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক নির্ধারিত প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান

বিনামূল্যে

১৫-৩০ দিন

পরিচালক (প্রশিক্ষণ ও গবেষণা),

দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর

৪।

অভিযোগ নিষ্পত্তি

পত্র যোগাযোগের মাধ্যমে

লিখিত অভিযোগ। সেবা প্রাপ্তির স্থানঃ  দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর

বিনামূল্যে

২১-৩০ দিন

উপজেলা নির্বাহী অফিসার