নাগরিক সনদঃ
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নং ও ইমেইল) |
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
১। |
দৈনিক দুর্যোগ বার্তা/দুর্যোগের আগাম বার্তা |
ইন্টারএক্টিভ ভয়েস রেসপন্স (IVR) |
কাগজপত্র নিষ্প্রয়োজন। সেবা প্রাপ্তির স্থানঃ সকল মোবাইল অপারেটর |
বিনামূল্য। |
তাৎক্ষনিক ভাবে |
যেকোনো মোবাইল থেকে টোল ফ্রি ডায়াল নম্বর ১০৯০ |
২। |
দুর্যোগ বিষয়ক প্রশিক্ষণ/কর্মশালার অংশগ্রহণ সংক্রান্ত। |
প্রশিক্ষিন/কর্মশালা আয়োজনের মাধ্যমে |
লিখিত আবেদন। সেবা প্রাপ্তির স্থানঃ দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর |
--- |
--- |
পরিচালক (প্রশিক্ষণ ও গবেষণা), দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর |
৩। |
দুর্যোগ বিষয়ক মহড়ায় অংশগ্রহণ সংক্রান্ত |
মহড়া আয়োজনের মাধ্যমে |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক নির্ধারিত প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান |
বিনামূল্যে |
১৫-৩০ দিন |
পরিচালক (প্রশিক্ষণ ও গবেষণা), দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর |
৪। |
অভিযোগ নিষ্পত্তি |
পত্র যোগাযোগের মাধ্যমে |
লিখিত অভিযোগ। সেবা প্রাপ্তির স্থানঃ দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা অধিদপ্তর |
বিনামূল্যে |
২১-৩০ দিন |
উপজেলা নির্বাহী অফিসার |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস